Новости
Порядок возврата денежных средств по неиспользованным авиабилетам, оформленным на рейсы ОАО «Авиационная компания «Трансаэро»

2 Октября 2015

В связи с приостановкой с 01 октября 2015 г. продаж перевозок на рейсы ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» (УН) вводится особый порядок возврата денежных средств по неиспользованным авиабилетам, оформленным на рейсы ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» на бланках СПД НСАВ-ТКП:

  1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств не производить

  2. Формировать списки пассажиров, обратившихся за возвратом

  3. По итогам суток направить в ТКП список пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом

  4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию

  5. В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в ОАО «Авиационная компанию «Трансаэро» по адресам:

    • г. Москва, Зубовский бульвар, д.11А, контактный телефон для пассажиров  +7 (495) 788-80-80

    • г. Санкт-Петербург, проспект Литейный, д.48, «А», контактный телефон для пассажиров  +7 (812) 602-00-00

Возврат к списку